根据《质量管理体系标准基础和术语》，质量管理原则包括。【2018年真题】…

题目 #1238022 · 一级建造师 · 建设工程施工管理 · 第2章项目管理相关体系标准

根据《质量管理体系标准基础和术语》，质量管理原则包括。【2018年真题】

本题考查的是质量管理原则。《质量管理体系标准基础和术语》GB/T19000—2016/ISO9000:2015提出了质量管理7项原则，具体内容如下：1.以顾客为关注焦点；2.领导作用；3.全员积极参与；4.过程方法；5.改进；6.循证决策；7.关系管理。所以选ABDE。用户口诀：顾全关系，进城领证关键词：顾（以“顾”客为关注焦点）全（“全”员积极参与）关系（“关系”管理），进（“改”进）城（过“程”方法）领（“领”导作用）证（循“证”决策）（2025版P49；【】2026版P）