首页 > 分类专题 > 一级建造师 > 建设工程施工管理 > 第2章 项目管理相关体系标准 > 题目预览
整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。体现了质量管理的原则。
一、质量管理原则质量管理体系标准(GB/T19000-2016)提出了质量管理的七项原则,内容如下: 1、以顾客为关注焦点:质量管理的首要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客期望。 2、领导作用:各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。 3、全员积极参与:整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。(2025版P49;【】2026版P)
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