卓越绩效管理的核心价值观之一，要求将顾客导向体现在建筑企业运营和建设工程…

题目 #1238337 · 一级建造师 · 建设工程施工管理 · 第2章项目管理相关体系标准

卓越绩效管理的核心价值观之一，要求将顾客导向体现在建筑企业运营和建设工程管理全过程，这一理念是。

顾客导向是卓越绩效管理的核心价值观之一。与其他盈利性组织一样，顾客是建筑企业产品和服务质量的最终评判者。要将顾客导向的卓越体现在建筑企业运营和建设工程管理全过程，树立顾客导向（C选项表述正确）的经营理念，了解业主需求和期望，把握建筑市场需求。