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全面质量管理目的在于通过让顾客满意和组织所有成员及社会受益而达到长期成功…

题目 #1240471 · 一级建造师 · 建设工程施工管理 · 第5章 质量管理

全面质量管理目的在于通过让顾客满意和组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径,属于全面质量管理基本特点的有。


( 1 )管理内容的全面性。(2 )管理范围的全面性。( 3 )参加管理人员的全面性。(4 )管理方法的多样性。(2025版P209;【】2026版P)

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