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关于沟通障碍的说法,正确的有()。 A选项错误,“从信息发送者的角度看”…
题目 #128675 · 一级建造师 · 建设工程施工管理 · 建设工程施工管理
关于沟通障碍的说法,正确的有()。
A选项错误,“从信息发送者的角度看”错误,应为“从信息接收者的角度看”,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确。B选项正确;沟通障碍主要来自三个方面：发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍。C选项错误;沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。D选项正确;属于接收者的障碍。E选项正确;属于沟通通道的障碍。
- A. 从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
- B. 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
- C. 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
- D. 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
- E. 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面
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