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在保修期内，对于用户投诉的处理，正确的做法有。解析：正确答案为ABC；（…

题目 #1377530 · 二级建造师 · 机电工程管理与实务 · 第16章 保修与回访管理

• A. 应迅速及时处理，切勿拖延
• B. 认真调查分析，作出适当处理
• C. 对投诉进行友好解释和答复
• D. 对投诉有误的，可不作解释
• E. 对非施工单位责任，可拒绝处理

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