消费者张某从某电商平台购买运动鞋双，收货后发现鞋子尺码偏小。在张某与该电…

题目 #1463750 · 中级经济师 · 经济基础知识 · 历年真题（按章节归类2026）

消费者张某从某电商平台购买运动鞋双，收货后发现鞋子尺码偏小。在张某与该电商平台无特别约定的情形下，关于张某无理由退货权的说法，正确的是。【2023年真题】

10.无理由退货义务。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无须说明理由，但下列商品除外：消费者定作的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。（2025版P370；2026P）