下列文献属于三级文献中工具书的是】：本题考查药师沟通能力。药师沟通技…

题目 #1476508 · 执业药师 · 药学综合知识与技能 · 第3章用药咨询与药物治疗管理

下列文献属于三级文献中工具书的是

】：本题考查药师沟通能力。药师沟通技巧包括：关注特殊人群（尤其是老年人）；认真聆听，这是最起码的尊重；非语言的运用指的是目光交流、点头等。不包括：“提供尽可能多的信息”患者可能一次记不住，“使用封闭式提问”只在患者偏离话题时适当的使用，尽量是多用开放性问题，以便获取更多的患者信息。