与患者的沟通技巧包括】：本题考查药师沟通技能。与患者的沟通技巧有：认…

题目 #1476512 · 执业药师 · 药学综合知识与技能 · 第3章用药咨询与药物治疗管理

与患者的沟通技巧包括

】：本题考查药师沟通技能。与患者的沟通技巧有：认真聆听，注意使用通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语（如“精二类药物、抗组胺”等，大多数患者不能正确理解这些专业词汇表达的意思），谈话时尽量使用短句，使用开放式的提问方式，与患者谈话时间不宜过长，提供信息也不应过多，正确使用微笑，手势等肢体语言。