判断题
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在保修期内对于用户投诉的处理,正确的做法有()。
题目 #286542 · 二级建造师 · 机电工程管理与实务 · 机电工程管理与实务
在保修期内对于用户投诉的处理,正确的做法有()。
- A. 应迅速及时处理,切勿拖延
- B. 认真调查分析,做出适当处理
- C. 对投诉进行友好解释和答复
- D. 对投诉有误的可不作解释
- E. 非施工单位责任可拒绝处理
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