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投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不…

题目 #312148 · 试验检测师(含助理) · 公共基础 · 第一节 试验检测管理术语

投诉是指客户对检验检测机构的检验检测服务或者数据、结果的质量或服务上的不满意或者抱怨,并以书面形式表达的。() 2024版教材206页,投诉是相关方对检验检测机构的希望得到答复的不满意或抱怨。
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