作为检验检测机构的主过程,技术运作(技术管理体系)是指从识别顾客需求作为…

题目 #313427 · 试验检测师(含助理) · 公共基础 · 第一节管理体系文件编写要点

作为检验检测机构的主过程,技术运作(技术管理体系)是指从识别顾客需求作为过程的开始,利用资源(包括人力、物力、资金和信息)作为过程的输入,将输入转化为一系列的检定、校准和检测的输出,即测量结果,最后形成定证书、校准证书或检测报告。这就是机构检定、校准和检测工作的全过程。()

【教材P186】检验检测机构应明确其组织结构及质量管理、技术管理和行政管理之间的相关系。技术管理是指检验检测机构从识别客户需求开始,将客户的需求转化为过程输入,利用技术人员设施、设备等资源开展检验检检测活动,通过检验检测活动得出数据和结果,形成检验检测机构报告或证书的全流程管理。对检验检测的技术支持活动,如仪器设备、试剂和消费性材科的采购,设备的检定和校准服务等,也属于技术管理一部分。