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下列属于GB/T19000-2008族标准中的质量管理原则的是()。 2…
题目 #471057 · 监理工程师 · 建设工程目标控制 · 建设工程目标控制
下列属于GB/T19000-2008族标准中的质量管理原则的是()。
2023版质量P19页，本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。八项质量管理原则包括：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。选项BD是卓越质量管理模式的理念。
- A. 以顾客为关注焦点
- B. 合作共赢
- C. 管理的系统方法
- D. 社会责任
- E. 全员参与
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