下列质量管理原则中，具有引擎和保障作用的是。【2026年真题】上述质量管…

下列质量管理原则中，具有引擎和保障作用的是。【2026年真题】

上述质量管理原则相互关联、相互支撑，共同构成一个有机整体。其中，“以顾客为关注焦点”是核心，所有其他管理原则都直接或间接地指向这个核心；“领导作用”是其他管理原则得以落地的引擎和保障；“过程方法”“改进”“循证决策”分别通过执行路径、循环动力、科学基础等来实现使顾客满意的目标；“关系管理”是资源保障， “全员积极参与”是执行基础。 （C选项表述正确）。 上述质量管理原则相互关联、相互支撑，共同构成一个有机整体。其中，“以顾客为关注焦点”是核心，所有其他管理原则都直接或间接地指向这个核心；“领导作用”是其他管理原则得以落地的引擎和保障；“过程方法”“改进”“循证决策”分别通过执行路径、循环动力、科学基础等来实现使顾客满意的目标；“关系管理”是资源保障， “全员积极参与”是执行基础。 （A选项表述错误）。 上述质量管理原则相互关联、相互支撑，共同构成一个有机整体。其中，“以顾客为关注焦点”是核心，所有其他管理原则都直接或间接地指向这个核心；“领导作用”是其他管理原则得以落地的引擎和保障；“过程方法”“改进”“循证决策”分别通过执行路径、循环动力、科学基础等来实现使顾客满意的目标；“关系管理”是资源保障， “全员积极参与”是执行基础。 （B选项表述错误）。 上述质量管理原则相互关联、相互支撑，共同构成一个有机整体。其中，“以顾客为关注焦点”是核心，所有其他管理原则都直接或间接地指向这个核心；“领导作用”是其他管理原则得以落地的引擎和保障；“过程方法”“改进”“循证决策”分别通过执行路径、循环动力、科学基础等来实现使顾客满意的目标；“关系管理”是资源保障， “全员积极参与”是执行基础。 （D选项表述错误）。